募集要項

募集職種

【北海道】プロジェクトマネージャー（プロジェクト責任者）

仕事内容

【職務概要】
お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。

【職務詳細】
・プロジェクト全体のスケジュール策定
・プロジェクト体制構築の支援
・プロジェクト計画書の作成
・プロジェクトメンバーのモチベーション管理
・社内外の関係者調整
・プロジェクト実行支援／進捗及び課題の管理
・品質管理　など

■今後のキャリアパス
ユニット長、組織マネジメント（グループ長や部長）など

■入社後の流れ
入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理／案件管理のご経験
・BPO事業
・IT関連事業

■歓迎要件
・コールセンターのネットワーク（インフラ）環境立ち上げ・環境基盤構築経験
└例：コールセンター立ち上げ時にシステム・ネットワーク環境の構築ができる方
・以下を例とする類似システムの開発、使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験
└Salesforce、SAP、ERP
└音声基盤システム（コールセンター支援システム）　など
・4～5名チームの管理ができる（能力・適性次第で複数チームの管理を担当予定）
└直属の部下の管理に限らず、ベンダー管理など案件管理上で必要となる人材管理すべてを含む

勤務地

北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階

勤務時間

9時00分～18時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、残業手当、資格取得支援・手当て、選択制確定拠出年金、服装自由、時短勤務制度

休日・休暇

年間休日120日以上（土、日、祝）、リフレッシュ休暇（3日）、年末年始休暇（カレンダー通り）、有給休暇（10日）