- 情報提供元:
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/06 ~2024/06/05
募集要項
- 募集職種
- 電話スペシャリスト(コンタクトセンター)
- 仕事内容
- 【職務詳細】
コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。
・受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)
・発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます)
・事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます)
同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。
チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。
●同社のコンタクトセンター事業について
官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、
お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。
札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。
「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・社会人経験1年以上
・PCを使い資料を作った事がある方
【尚可】
・業務改善経験やITパスポートなどのIT資格をお持ちの方
・コールセンター及び、コンタクトセンターの業務経験
【キャリアパス】
チームマネジメントやお客様へ提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。
またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。
- 勤務地
- プロジェクトによって異なる
- 勤務時間
- マンスリーフレックス制度
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、介護、厚生年金)、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所(健康保険組合)、資格インセンティブなど
- 休日・休暇
- 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇(5日間)、特別休暇(慶弔休暇等)、年次有給休暇
会社概要
- 社名
- パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
- 資本金
- 3億1,000万円
- 従業員数
- 5,727名 (2023年3月1日時点)
- 事業内容
- ■コンサルティング事業■システムインテグレーション事業(SSOL)■アウトソーシング事業(ICTO)
- 住所
- 1350061 東京都 江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社のその他募集職種
- 【大阪】社内SE
- 法人営業
- PMO
- 【東京:リモート】プロダクト開発エンジニア(グループ向け)
- 【東京:リモート】プロダクト開発PL・PM候補
- 【東京:リモート】セキュリティエンジニア(リーダー層)
- 【東京:リモート】セキュリティエンジニア(アプリ脆弱性診断業務)
- セキュリティエンジニア(マネージャー候補)
- クラウド製品のテクニカルサポート(リーダー候補)
- インフラエンジニア(PL・PM候補)
- 【東京:リモート】セールスチーム責任者候補(組織増設)
- 【東京:リモート】開発責任者(戦略立案及びプロジェクト推進)
- 【東京:リモート】事業戦略
- 【東京:リモート】コーポレートIT部門の本部長候補
- 【東京:リモート】SFA/CRMコンサルタント
- 【東京:リモート】運用エンジニア・保守PMO
- 【東京:リモート】マーケティングコンサルタント
- 【東京:リモート】社内SE(アプリ開発)/リーダー
- 【東京:リモート】事業戦略
- 【東京:リモート】プロジェクト推進
- 【東京:リモート】コンサルティング営業(リーダー候補)
- 【東京:リモート】セールスフォースエンジニア
- 【東京:リモート】ポジションサーチ(ドローン・MaaSソリューション部)
- デジタルコンサル(ハイレイヤー)
- 【東京:リモート】中途採用担当(リーダー候補/SSOL)
- 【東京:リモート】ITソリューション営業
- セールスコンサルティング
- 【東京:リモート】導入構築コンサルタント
- 【東京:リモート】インフラエンジニア(グループ共通インフラ)
- セールスエンジニア(ドローンサービス)
- 【東京:リモート】生成AIなどのアプリエンジニア(先端IT技術)
- 営業企画
- デジタルコンサルタント(ハイレイヤー)
- 【東京:リモート】PMO(プロジェクトリーダー候補)
- ITアーキテクト(モビリティ分野)
- 【東京:リモート】大手向けコンサルティングセールス
- 【東京:リモート】Salesforceリードエンジニア
- 【東京:リモート】Salesforceコンサルタント
- 【リモート】営業コンサル
- ビジネスコンサルタント(エネルギー)
- ポジションサーチ(ポテンシャル)
- 業務構築コンサルタント
- プロジェクトマネージャー・リーダー(DX領域)
- 【東京:リモート】社内SE(アプリ企画)/PM
- 脱炭素化関連の新規サービスの企画・推進
- プロジェクトマネージャー(インフラクラウド)
- フルスタックエンジニア(WorkTech)
- 【東京:リモート】セールスチーム責任者候補(新組織立ち上げ)
- スキームコンサル
- 【東京:リモート】コンサルティング営業
- ドローンフィールド担当
- ドローン事業推進担当
- 【東京:リモート】アーキテクト
- 【東京:リモート】PMO(外販プライム)
- ドローン導入コンサルタント
- 【東京:リモート】フィールドセールス(新組織立ち上げ)
- 【京都】インフラエンジニア(SV・NW提案~設計構築)
- 【愛知】プロジェクトマネージャー候補
- 【大阪】インフラエンジニア
- 【沖縄】ITアーキテクト
- 【沖縄】開発エンジニア(intra-mart)
- 【大阪】ITコンサルタント※メンバー
- 【宮城】システムエンジニア
- 【大阪】インフラエンジニア(Azure、自社勤務)
- 【大阪】BPRコンサルタント
- 【大阪】ITコンサルタント※PM候補
- 【沖縄】プロジェクトマネージャー
- 【大阪:リモート】プリセールス
- 【大阪:リモート】インフラエンジニア(リーダー候補・SSOL)
- 【大阪】インフラエンジニア(ポテンシャル)
- 【沖縄】プロジェクトリーダー
- 【京都】インフラエンジニア
- 【福岡:リモート】インフラエンジニア
- 【沖縄】インフラエンジニア
- 【京都】インフラエンジニア(ポテンシャル)
- 【京都】社内SE(インフラ)
- 【大阪】アプリエンジニア(PM)
- 【福岡:リモート】アプリエンジニア(PM・PL)
- 【福岡:リモート】アプリエンジニア
- 【大阪:リモート】アプリエンジニア(SSOL)
- 【大阪】インフラエンジニア(微経験)
- 【大阪】BPRコンサルタント(メンバー)
- 【大阪】情報システム部門変革リーダー
- 【京都】情報システム部門変革リーダー
- 【京都】ポジションサーチ(システムエンジニア・ヘルプデスク)
- 【福岡:リモート】インフラエンジニア(PM・PL候補)
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