- 情報提供元:
エレクトロニクスの技術商社として、グローバルな仕入先の開拓、商品の企画開発、マーケティング、販売、技術サポートなどを行っています。(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/05/04 ~2024/07/03
正社員(中途)
募集要項
- 募集職種
- 【神奈川:リモート】顧客サポート業務(半導体製品)
- 仕事内容
- 【職務概要】
半導体製品に関する各種品質データの提供を通じた顧客サポート業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
■誰に:情報通信機器、産業機器、車載等の電機メーカー
■何を:半導体製品(IC/LSI)に関する各種品質データ
※日々発生するお客様からの製品の品質面に関する問合せ・データ提供依頼に応えつつ業界の慣習、専門知識、各種スキルを習得していただきます。
【具体的には】
・製品情報の仕入先(主に海外の半導体サプライヤー)への問い合わせ、
Q&A対応、ドキュメント作成・履歴管理、スペックデータ管理
※英語で問合せする仕入先が半数です。
・仕入先から得た情報のお客様への展開(問合せ対応・必要に応じて打合わせ・説明)
・製品仕様変更に関わるロジスティクス管理(司令塔の役割)
・環境規制・信頼性規格等各種トレンド情報の収集
・半導体サプライチェーン動向(データ)の分析と活用
※担当顧客・エリアにより、出張する機会があります。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・顧客対応に関する実務経験1年以上(業界不問)
・英語力(TOEIC550点目安)
【尚可】
・エレクトロニクス業界の経験
- 勤務地
- 神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル
- 勤務時間
- 8時45分~17時15分(所定労働時間7.5時間)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、社員旅行、会員制リゾートクラブ、社内カフェテリア、従業員持株会、退職金制度 など
- 休日・休暇
- 【年間休日122日】週休2日制(土日)、祝日、有給休暇10日~20日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇(結婚休暇、記念日休暇、リフレッシュ休暇 他)
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