- 情報提供元:
リンカーズ株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/25 ~2024/06/24
募集要項
- 募集職種
- 【東京:リモート】カスタマーサポート
- 仕事内容
- 【職務概要】
・問合せフォーム、電話、メール、チャットによる同社システムユーザーからのお問い合わせ対応
・マニュアルやFAQなどの資料作成
・カスタマーサポートチーム内メンバーとの協業
・システム導入チームをはじめとする他チームとの連携
【職務詳細】
これまでもお客様サポートのために社内メンバーで業務内容や体制を整えてきましたが、まだまだ改善の余地があります。
法人顧客様を相手に手ごたえのある顧客満足度の推進が可能です。
プライベートと仕事の切り替えを大切にしながら、アットホームな職場で仕事をすることが可能です
■会社について
同社は「マッチングで世界を変える」をミッションとし、技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開し、2022年10月には東証グロース市場に上場しました。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・システムに関するカスタマーサポートのご経験
【尚可】
・コールセンター、ヘルプデスク等での業務経験のある方(3年以上)
- 勤務地
- 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- リフレッシュ休暇(5日間)、私服勤務(内勤時)、経営数字/等級テーブル(給与水準)のオープン化、書籍購入補助、資格取得補助、健康診断(年1回)、ストレスチェック、出張手当支給、ストックオプション(入社時期による) 等
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制(土日祝日) 、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔特別休暇、育児・介護休業、産前産後休暇、アニバーサリー休暇、永年勤続休暇 等
会社概要
- 社名
- リンカーズ株式会社
- 資本金
- 2億3,300万円
- 従業員数
- 約80名(2022年4月現在)
- 事業内容
- ビジネスマッチング事業、リサーチ事業、他
- 住所
- 1120004 東京都 東京都文京区後楽二丁目3番21号 住友不動産飯田橋ビル6階
リンカーズ株式会社のその他募集職種
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