- 情報提供元:
総合的なITソリューションの提案を行う企業(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/05/09 ~2024/07/08
募集要項
- 募集職種
- 【埼玉】社内ヘルプデスク
- 仕事内容
- 【職務概要】
クライアント企業に常駐し、従業員のPC、業務アプリケーション、社内システム等のサポートを担当して頂きます。
【職務詳細】
プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
【業務内容例】
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバー、ネットワークの運用保守
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・ITに関するサポート実務経験(年数不問)
【尚可】
・カスタマーサポート業務経験がある方
・マイクロソフト オフィス スペシャリスト、MCP有資格者
・ネットワーク、サーバーに関する基礎知識
★☆年収例★☆
450万円/実務経験5年・リーダー経験あり/月給28万円+賞与3.7ヵ月分
400万円/実務経験3年/月給25万円+賞与4ヵ月分
530万円/係長/月給33万円+賞与4ヵ月分
- 勤務地
- 【関東】埼玉県※プロジェクトにより異なる
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、資格取得支援制度、住宅手当、教育研修制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日) ※業務によって土日祝日の出勤可能性有、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)年間休日130日
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