募集要項

募集職種

【神奈川】ヘルプデスク（リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
プライム上場企業の(株)シーイーシーGで顧客企業の成長に貢献するITビジネスパートナーである同社にてヘルプデスクをお任せします。
同社が顧客から請負っている情報システム部門のシステム運用業務を推進・支援すするチームで将来的にチームをまとめるリーダー候補の方を募集します。

【職務詳細】
IT系の24時間／365日の運用・監視・サポート業務です。
システムやセキュリティ監視／各種オペレーションの実施／電話・メールでの問い合わせへの対応／インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業（PCキッティングやネットワーク機器設定等も含む）
◎IT系の基礎知識をお持ちであればご活躍頂けます。

☆★☆オススメポイント☆★☆
・公的資格やベンダー資格などの受験費用の補助が可能
（年間5回までは全員会社負担）
・外部セミナーの費用が会社負担で何回でも受講可能　

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■IT系のヘルプデスク
　またはIT系コールセンターサポート業務経験者(目安：3年以上)
■IT系の初級以上の基礎知識（基本情報技術者相当）

【尚可】
・リーダ、サブリーダ経験者
・コンタクトセンター検定資格(SV)を有する
・サーバまたはセキュリティ監視業務経験者
・サーバ構築、運用経験者
・ネットワーク構築経験者

勤務地

神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

グループ従業員持株会、グループ共済保険、財形貯蓄、積立貯蓄、企業年金制度（確定拠出年金、確定給付年金）、定期健康診断、レクリエーション補助金、育児支援金制度(子供が15歳になるまでは、一人につき月10,000円支給）、資格取得一時金制度、社外セミナー年間契約、従業員持株会

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年間休日120日、年末年始、年次有給休暇（初年度12日、最高20日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇など