- 情報提供元:
エムスリーソリューションズ株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/05/10 ~2024/07/09
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセス(ポテンシャル)
- 仕事内容
- ■同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。 スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導きます。
▼カスタマーサクセス活動(導入時)
新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。
主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。
▼カスタマーサクセス活動(リテンション)
導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着
▼その他オンラインでの導入支援・政府推進の医療DX対応 等
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・高校卒業以上
・第一種運転免許普通自動車
※原則、社用車による顧客訪問となります。
※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講していただければ、講習料は同社側にて経費負担します(6時間分まで)。
【尚可】
・同業他社での勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・医療事務経験
・営業職経験
・SE、社内テクニカルサポート職経験
・指導経験
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- ■交通費支給(月5万円まで)■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)■時間外手当 ■借上社宅制度 ■確定拠出年金制度 ■産休・育休制度あり ■企業年金(確定拠出年金)■退職一時金制度
- 休日・休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制(土・日)※研修後は月1回程度土曜日出勤有、平日に振替休暇取得、夏季休暇(3日間)、年末年始休暇(6日間)、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
会社概要
- 社名
- エムスリーソリューションズ株式会社
- 資本金
- 2,000万円
- 従業員数
- 300名
- 事業内容
- ■医療現場のDX支援・電子カルテの販売/サポート・医事会計用コンピュータの製造/販売/サポート
- 住所
- 4520822 愛知県 名古屋市西区中小田井四丁目16番地
エムスリーソリューションズ株式会社のその他募集職種
- 【愛知】コミュニケーター
- 【愛知】6月12日(水)19:00~説明会/営業
- 【愛知】6月25日(火)19:00~説明会/営業
- 【東京:リモート】カスタマーサポート・契約社員(ポテンシャル)
- 開業・戦略コンサルタント
- 【福岡】カスタマーサクセス(メンバー)
- 【大阪】医療DX人材コーディネーター
- 6月25日(火)19時~説明会/営業
- 【北海道:リモート】カスタマーサポート
- 6月12日(水)19時~説明会/営業
- 【東京:リモート】コンタクトセンターSV
- 【大阪】営業事務
- 【北海道:リモート】スーパーバイザー(コールセンター)
- 【大阪】カスタマーサクセス(中堅層・リーダー候補)
- 【大阪】カスタマーサクセス(メンバー)
- 医療DX人材コーディネーター
- 【愛知】SaaS型サービスのコンサル営業
- 【北海道】SaaS型サービスのコンサル営業
- 社内情報システム責任者
- 社内SE
- 【愛知:リモート】コンタクトセンターSV
- 【大阪】営業(クリニックのDXコンサルティング営業)
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