募集要項

募集職種

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

仕事内容

★テレアポ対応なし
★コミュニケーション力を活かせるお仕事！
★先輩がサポートするから未経験でも安心
★社員の意見が反映される環境
★年間休日120日以上
★完全週休2日制（土日）
★残業9時間以内

お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。

ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。
部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います！

□具体的な業務□
・お客様からの問い合わせ（電話・メール）
・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般
・検知器の発送管理、在庫管理業務
・登録作業
・問い合わせ以外の架電業務
・各チームに所属しての業務

★人と話すことが好きな方に向いている職場です★
他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や
人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます！

チーム／組織構成
20代～40代が活躍中です！
分からないことがあれば聞きやすい環境です◎

≪仕事の魅力≫
★やりがいも成長も感じたい方大募集★
カスタマーサポート部は効率的に業務を行うことを大切にしています。
そのため業務時間はテキパキと業務を行い、プライベートの時間とメリハリをつけてる人が多い職場です。

≪仕事の魅力≫
★意見も反映されやすい★
業務改善など、気づいたことがあればどんどん意見を出せる環境です！
あなたの意見で、更に働きやすい環境になるかも・・・！？

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【業界業種未経験歓迎】事務職やサポートセンターなどの経験がなくても問題ありません！
高卒・第二新卒歓迎！
未経験からIT事務職になりませんか？

≪必須条件≫
・高校卒以上
・簡単なPCスキル

≪即戦力になる方！≫
・一般事務職経験
・コールセンターなどで受電経験がある方
・接客／営業の経験

【あると望ましい経験・能力】
≪こんな方大歓迎します！≫
・チームワークを大切にできる方
・周りをよく見て考えて行動できる方
・作業スピードがある方
・柔軟に対応ができる方
・スピード入社可能な方

勤務地

大阪本社
大阪府大阪市中央区大手前1-7-31　OMMビル18F

【詳細・交通】
京阪電鉄・大阪メトロ谷町線天満橋駅

勤務時間

9:30 ～ 18:30
12:00～13:00（休憩1h）

【残業について】
★原則定時退社★
平均残業時間9時間以内！
■平均残業時間
9時間

想定給与

月給23万円（固定残業手当1万円/5.96時間分）～45万円（固定残業手当3万円/9.15時間）
※試用期間月額22万円
　その他待遇に変更はありません。
　試用期間終了前に4ヶ月目以降の月給を決定します。
※月給に上記記載の固定残業手当を含みます。超過分は別途支給いたします。
※給与ごとに、固定残業手当の時間数と金額が定まっています。
※時短応相談。給与体系が変わります。

待遇・福利厚生

◆通勤手当（上限25000円/月）
◆出張手当
◆雇用保険
◆厚生年金
◆労災保険
◆健康保険
◆退職金制度（入社6年目～）
◆福利厚生施設利用制度(入社6年目～)
◆健康診断、ストレスチェック
◆社内完全禁煙（同ビル内喫煙所あり）
◆社用ノートPC貸与
◆時短勤務制度あり（規定有）
◆ネイル・服装自由（オフィスカジュアル）

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◆消毒液設置
◆定期的な換気
◆オンライン選考OK

休日・休暇

■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（1時間単位で取得可能！）※計画的有給付与あり
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■メーデー休暇
（5/1休み。休日の場合は5月最初の所定労働日）